Este hotel, situado directamente en Playa del Carmen, goza de una ubicación privilegiada. En la zona, los huéspedes podrán apreciar el legado maya, con sus espectaculares pirámides y las famosas ruinas de Tulum y de Cobá, o visitar la reserva de la biosfera de Sian Ka'an, donde se encuentra una selva virgen. El complejo cuenta con seis restaurantes y servicio de habitaciones. También dispone de bares, una discoteca, un salón de peluquería, conexión a Internet, un quiosco de prensa, tiendas, servicio de lavandería y una conserjería. El hotel también incorpora un parque y club infantil para el disfrute de los más pequeños.
